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우리는 일상생활을 하면서 문제가 발생하거나 궁금한 점이 있으면 고객센터에 문의를 합니다. 각종 통신사, 은행 및 카드사의 전화번호를 정리해 놓았으니 찾고자 하는 고객센터 및 운영시간을 확인해 보시고 문의를 해보시기 바랍니다.
통신사 고객센터
통신사 고객센터는 대표적으로 SK, KT, LG가 있습니다. 모바일, 인터넷 티비, 온라인 상담 등이 있으며, 고객센터 운영시간과 함께 정리하였으니 참고하시길 바랍니다.SK 고객센터
SK는 일반적으로 핸드폰 인터넷 집전화 T멤버십 마켓 등으로 분류되어 있으며, 모든 고객센터의 운영시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시이고 점심시간 12시~13시는 통화가 어렵습니다.
- 휴대폰 고객센터 : 국번 없이 114, 1599-0011 080-011-6000
- 인터넷 집전화 고객센터 : 080-816-2000, 1600-2000, 국번 없이 106
- T 멤버십 마켓 : 1599-3377
※휴대폰 통화 품질이나 분실/습득, 로밍 상담 및 유선 상품 서비스 품질 및 장애 상담은 365일 24시간 가능하니 참고 바랍니다.
KT 고객센터
KT 고객센터 같은 경우에도 모바일과 인터넷 TV로 분류되며 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시~오후 6시이며 점심시간 12시~13시는 통화가 어렵습니다.
- 무선상품 고객센터 : 114 또는 080-000-1618
- 유선상품 고객센터 : 지역번호+100 또는 080-000-9999
- 온라인 챗봇 : KT 온라인 챗봇 바로가기
LG 고객센터LG 고객센터 같은 경우 유무선이 따로 분류되어 있지 않고 운영시간은 평일 오전 9시~오후 6시입니다.
- 고객센터 : 02-3777-1114, 1544-7777
- 온라인 상담 : LG 온라인 채팅 상담 바로가기
알뜰폰 고객센터
알뜰폰 고객센터는 이통 3사와 달리 많은 업체들이 존재합니다. 대표로 세븐모바일, KT 엠모바일, 헬로모바일 3곳이며 이외에도 워낙 많다 보니 제가 알고 있는 정보를 먼저 올리고 추후에 하나씩 업데이트하겠습니다.SK 세븐모바일 고객센터
세븐모바일은 SK의 망을 빌려 구축한 업체입니다. 가입/개통 문의와 일반 고객센터로 분류되어 있으며, 가입/개통 운영시간은 평일 오전 10시~18시로 점심시간은 12시 30분~13시 30분입니다. 일반 고객센터는 평일 오전 9시~오후 6시이며 점심시간은 12시~13시 이므로 참고하셔서 문의 바랍니다.
- 가입 / 개통 문의 : 1599-3508
- 일반 고객센터 : 114, 1599-0999
- 카카오톡 상담 : sk7mobilecs 추가 후 상담
※분실, 습득, 통화품질 및 로밍, 선불충전은 24시간 365일 상담 가능합니다.
KT 엠모바일 고객센터
KT 엠모바일은 KT의 망을 빌려 구축한 업체입니다. 운영시간은 평일 오전 9시~오후 18시이며 점심시간은 12시~13시입니다.
- 엠모바일 가입자 : 국번 없이 114
- 비가입자 : 1899-5000
- 선불 충전 : 080-013-0114
- 선불 잔액 조회 : 080-012-0114
- 온라인 챗봇 : 온라인 챗봇 바로가기
헬로모바일 고객센터
헬로모바일은 처음에는 LG의 망을 이용하여 구축하였지만 SK 및 KT 망도 구축을 하여 현재는 3사의 망을 전부 이용 중입니다. 배송/개통문의, 일반 고객센터로 분류되어 있으며, 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시이며 점심시간은 따로 없습니다.
- 배송/개통 문의 : 1855-1055(유심, 단말), 1855-1061(셀프 개통), 1855-1062(중고폰 A/S)
- 고객센터 : 헬로모바일 가입고객 114 + 통화버튼 비가입고객 : LG망 1855-1140, KT망 1855-1144, SK망 : 1855-2114
- 인터넷 TV 고객센터 : 1855-1000
- 온라인 일반상담 챗봇 : 일반상담 바로가기
마치며
통신사 및 알뜰폰 업체의 고객센터 전화번호를 정리해 보았습니다. 고객센터에 문의를 하실 때에는 연결이 잘 되지 않아 불편하시더라도 상담원에게 폭언등은 최대한 삼가주시 길 바라며, 연결이 잘 되지 않을 경우 온라인 챗봇을 이용한 상담을 하실 경우 상담원이 빠르게 응대가능하니 이점 참고 바랍니다. 긴 글 읽어주셔서 대단히 감사하고 남은 하루도 행복하시길 바랍니다.
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