세븐모바일 해지 및 세븐모바일 고객센터 전화번호 알아보기

세븐모바일 알뜰폰을 이용하다 보면 속도가 느리다던지 여러 가지 불만사항이 발생하게 됩니다. 그래서 해지 방법과 고객센터 연결하는 전화번호까지 한꺼번에 정리하였으니 다른 글 찾을 필요 없이 여기서 한 번에 해결하시면 됩니다.

세븐모바일 해지 방법

 

고객센터에서 해지 신청 클릭

해지하기 전 명의자 신분증 사진을 파일로 꼭 지참해 주시길 바라며, 스마트폰 사용자가 대부분이니 모바일에서 해지하는 방법을 알려드리겠습니다. 먼저 세븐모바일 홈페이지에 접속해 줍니다. 그리고 위 사진과 같이 왼쪽 상단을 눌러주시고 고객센터에서 신청양식 및 접수에 해지 신청을 터치합니다.

인증을 위해 간단한 정보를 입력해줍니다

그럼 고객인증을 위해 해지신청 하실 핸드폰번호와 명의자 본인이름 그리고 고객식별번호를 입력해 줍니다.
※고객식별번호란?

• 개인 : 생년월일 6자리
• 법인사업자 : 법인번호 뒤 7자리
• 공공기관 : 사업자등록번호 10자리

 

명의자가 사망하였을경우 체크해줍시다

입력을 마치셨으면 마지막에 명의자 사망해지여부에 해당하면 체크를 하고 아닐 경우 아래 고객인증하기를 눌러줍니다.

편하신 인증방법을 선택하신후 진행해 줍시다

핸드폰번호와 신용카드 2가지 방법 중 하나로 인증을 합니다.

해지신청 안내문을 읽고 동의합니다

해지 안내문을 읽고 확인하였다는 내용을 체크 후 다음을 눌러줍시다.

마지막으로 해지를 하기 위한 정보를 입력해 줍시다

해지신청 정보를 입력하셔야 하는데 간단히 명의자 이름 및 해지 휴대폰번호와 연락처 그리고 이메일주소와 해지사유를 입력하신 후 첨부파일에 신분증 파일을 첨부하시고 다음으로 넘어갑니다.

할부금이 있다면 원하는 결제수단을 선택해 줍니다

단말기 할부금 납입방법 선택하는 화면이 나오는데 없을 경우 할부금 없음을 선택하시고 잔여 할부금이 있을 시 원하시는 결제수단을 체크하고 다음을 누릅니다.

개인정보 조회제한 신청동의해주고 마지막으로 끝내줍니다

마지막으로 해지를 하였으니 개인정보조회 제한에 대한 신청 동의를 하신 후 다음을 누르시면 완료됩니다.

축하드립니다! 이제 상담원 전화 통화만 진행되면 완료됩니다

 

이제 해지신청접수가 완료되었으며, 상담원이 영업일 기준 2일 내로 연락이 올 예정이며, 통화 시 본인여부와 할부금, 해지위약금 등 납부해야 할 금액 안내 및 수납처리가 끝나면 해지가 완료됩니다.

 

이렇게 세븐모바일 알뜰폰 해지방법에 대해 알아보았는데 위 내용을 보고 이해가 잘 안 되거나 궁금한 점이 있을 경우 아래에 기재된 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

세븐모바일 고객센터 알아보기

세븐모바일 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시~ 오후 6시까지이며 12시~13시는 점심시간으로 긴급상담(분실, 습득, 통화품질, 로밍, 선불충전)만 가능합니다.

• 세븐모바일 가입고객 : 114
• 비가입고객 : 1599-0999

다이렉트몰을 통한 가입이나 유심 및 개통상담은 개통센터 1599-3508로 문의 부탁드리며 운영시간은 평일 오전 10시~오후 6시이며, 점심시간은 12시 30분~1시 30분입니다.

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이렇게 세븐모바일 해지 방법과 고객센터 전화번호에 대해 알아보았습니다. 누구나 통신사를 이용하다 보면 불편사항이 있을 수 있고 그로 인해 다른 알뜰폰 통신사로 옮기는 경우가 다반수 입니다. 꼭 해지가 아니더라도 궁금한 사항이 있으면 상기에 기재된 고객센터로 문의 바랍니다.

아래에는 현재 최저 요금 무제한 요금제로 한창 인기몰이 중인 헬로모바일입니다. 관심 있으시면 한번 보시고 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

 

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