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다음을 이용하다 보면 불편한 점도 있고 궁금한 점이 생겨 고객센터에 문의를 하는 경우가 발생하는데요. 오늘은 다음 고객센터 전화번호와 상담원 연결 하는 방법 및 온라인으로 문의하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
다음 고객센터 전화번호
다음 고객센터의 전화번호는 1577-3321입니다. 운영시간은 평일 오전 10시 ~ 오후 6시 30분이며
주말 및 공휴일에는 운영하지 않습니다.상담원 연결 방법
고객센터 전화번호를 입력 후 조금 기다리시면 안내멘트가 나오는데 아래 보기 중 원하는 문의를 누르시면 됩니다.
1번. Daum 회원정보, 메일, 카페 문의
2번. Daum 검색, 뉴스 등 그 외 Daum 서비스 문의
3번. 권리침해 및 유해 게시물 긴급 신고
4번. 보이는 ARS위 보기 중 원하는 버튼을 누르고 조금 기다리면 상담원 연결이 됩니다.
온라인 문의 방법
전화 연결이 안 되거나 주말인데 궁금한 점이 있을 경우 온라인 문의에 들어가서 찾아보시면 웬만한 문제점을 해결하실 수 있습니다.
온라인 문의가 힘드신 분들은 24시간 운영하는 챗봇을 이용하시면 됩니다.
챗봇 이용방법은 카카오톡 상단 검색창에 카카오 고객센터를 입력 후 채널추가 하신 뒤 상담하시면 됩니다.
마치며
오늘은 다음 고객센터 전화번호 및 상담원 연결 방법과 온라인 문의 방법을 알아보았습니다.
솔직히 요즘은 네이버나 구글을 많이 이용하지만 아직 예전에 다음 포털을 자주 이용하던 분들은 꾸준히 이용을 하기에 혹시 불편사항이나 궁금한 점이 있을까 봐 하는 마음에 글을 써보았습니다.
아래는 다음 외에도 여러 고객센터 전화번호를 모아놓은 글로 카카오톡 나에게 공유하기 등을 이용하면 필요시 바로 이용하실 수 있습니다.
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